• תַפרִיט
  • תַפרִיט

נוסעים בקרוז, עם צרכים מיוחדים

דף הבית » נוסעים בקרוז, עם צרכים מיוחדים

מצאתם טעות בכתבה? יש לכם משהו להוסיף? צרו איתנו קשר.

זמן קריאה משוער: 9 דקות

לצורך הכתבה נעזרתי בין היתר במידע של חברת הקרוז נורבג’יאן.

קרוז לאנשים עם צרכים מיוחדים, חובה להתייעץ עם מומחה שעבר הכשרה

קווי שיוט רבים עובדים קשה כדי להתאים ולעזור לאנשים עם מוגבלויות לספינות, ותלוי הצרכים הספציפיים. רוב חברת הקרוז מחויבות לתת להנות מההפלגה בכייף במידה הרצויה להם, כדי להגשים מטרה זו, חברות הקרוז מעסיקות צוות מנוסה של מומחי שייט שעברו הכשרה מיוחדת על מנת לעמוד בצרכים שלכם, עימם תוכלו ליצור קשר בשיחת חינם. צוות מתאמי הנגישות בדלפק הנגישות הם בעלי ניסיון בקידום משימתה לספק חווית שייט בטוחה ונגישה לכל האורחים בעלי צרכים מיוחדים, במידת האפשר. רכזי דלפק הקבלה ישמחו לשמוע מהם הצרכים שלכם, ומהן הציפיות שלכם מהשייט. הם יצרו אתכם או עם סוכנ/ת הנסיעות שלכם כדי שיוכלו לעמוד בצרכים שלכם לפני השייט, מיד לאחר שיקבלו את טופס פרטי דרישות הלינה המיוחדות שלכם מדלפק הנגישות שלנו. לחברות יש צוות העוסק בנגישות ואליו יש להפנות את כל הבקשות שלכם.

רמת הסיוע לאנשים עם מוגבלויות וסוגי הסיוע

כל אדם עם מגבלה או נכות הוא שונה, ואתם בעלי הידע הטוב ביותר על כל סיוע שייתכן שיידרש לכם. לחברות יש עובדים שעברו הכשרה מיוחדת כדי לענות על כל שאלותיכם לפני ובמהלך השייט שלכם או לפתור כל בעיה העשויה לעלות. יש גם צוות עובדים פנימי העומד לרשות צוות כלי השיט. צוות זה זמין בטלפון 24 שעות ביממה.

מתאמי סיוע מיוחד לפני ובמהלך השייט שלכם


יש צורך בהודעה מראש
אורחים בעלי מוגבלות בניידות
אורחים חרשים או לקויי שמיעה
אורחים עיוורים או לקויי ראייה
מוגבלויות אחרות
מתאמי סיוע מיוחד לפני ובמהלך השייט שלכם

מתאמי סיוע מיוחד לפני ובמהלך השייט שלכם

יש צוות ייעודי של מקצוענים מנוסים הזמין לסייע לאורחים בעלי מוגבלויות ואתגרים אחרים לפני, במהלך ואף לאחר השייט שלכם.

דלפק הנגישות

במחלקת ההזמנות ישנו צוות ייחודי של מומחים מנוסים, הפועלים לסייע ולהקל על הנסיעה שלכם, עימם ניתן ליצור קשר בשיחת. צוות זה עבר הכשרה מיוחדת בנושא המדיניות והנהלים, ולאחר שיקבל את טופס פרטי דרישות הלינה המיוחדות, הם יזינו את ההזמנה שלכם במידע הנוגע לבקשות השירות שלכם כדי לסייע להכין את צוות השייט לחופשה שלכם. חבר צוות מדלפק הנגישות ישוחח אתכם על כל היבט של השייט שלכם, החל מההעברה לאוניה וממנה ועד לסיורי חוף, החדר שלכם וכל בקשה או צורך אחר שייתכן שיהיה לכם.

פעילויות על האונייה

לאחר שתעלו על האוניה, תפגשו את הצוות שיעודכן בכל הפרטים שמסרתם ישירות או באמצעות מומחה הנסיעות שלכם. הצוות יעמוד לרשותכם במהלך כל השייט שלכם על מנת לדאוג לצרכיכם ואליו יש להפנות את כל הבקשות שלכם. יש גם צוות פתרון בעיות מרכזי פנימי בחברה על מנת לסייע לאחראי הנגישות, הצוות זמין באמצעות הטלפון 24 שעות ביממה.

יש צורך בהודעה מראש

בכל צורך מיוחד אשר עשוי להיות לכם, החברות יעשו את כל מה שניתן באופן סביר כדי להקל עליכם. אך אנחנו זקוקים להודעה מוקדמת כדי להתכונן להגעתכם. אנא השתדלו ליצור קשר מראש עם צוות הנגישות שלנו לפני השייט שלכם, לפחות 90 ימים מראש למתורגמנים ו-45 ימים מראש לכל בקשה אחרת.

ככל שיהיה בידיהם יותר מידע אודות הצרכים המיוחדים שייתכן שיהיו לכם, כך נוכל להתכונן למלא את הצרכים שלכם במהלך השייט. מה שמתאים לאחרים לא בהכרח יעמוד בדרישות שלכם. אתם יודעים הכי טוב מה עובד עבורכם, לכן עדיף שלא תניחו שהסיוע שאתם זקוקים לו הוא הנורמה, תוכלו ליהנות מחוויית שייט מהנה יותר אם תאמרו מה אתם צריכים. והם יעבדו אתכם כדי לנסות לעמוד בצרכים הסבירים שלכם במהלך השייט, אולם בשל אופי הנסיעה על ספינת נוסעים, אם לא יקבלו הודעה מראש, לא יוכלו לספק לכם את מה שדרוש לכם.

במצבים מסוימים (בין אם על האונייה או על החוף), ייתכן שיאלצו לבקש מכם לבצע סידורי נסיעה חלופיים, למשל, אם אורח בעל מוגבלות אינו יכול לעמוד בדרישות בטיחות מסוימות או בקריטריונים אחרים, אפילו במקרה שבו אנו מספקים לו אביזרים ושירותים משלימים. אורחים שאינם יכולים לדאוג לצרכיהם (כגון הלבשה, אכילה והגעה לתרגילי הבטיחות) חייבים להיות מלווים במלווה שיכול לעשות זאת. חשוב להודיע לנו על כל דרישה רפואית, גופנית או אחרת שייתכן שיש לכם מוקדם ככל האפשר, כולל האם אתם מתכוונים להביא קטנוע אתכם.

הכנה מראש של סיוע מיוחד מסייעת לנסיעה להתנהל באופן חלק יותר. הסיוע מוסדר בעת ההזמנה, עם זיהוי בקשת השירות המיוחד שלכם באמצעות מספר דלפק הנגישות החינם או סוכנ/ת הנסיעות שלכם.

אורחים בעלי מוגבלות בניידות


כיסא גלגלים, קטנוע או הליכון יכולים להיות הסיוע העיקרי לניידות לעלייה ולירידה מהאונייה לאורחים שאינם יכולים ללכת בכוחות עצמם. לחברות יש מלאי מוגבל של כסאות גלגלים על האונייה. על מנת לארח את האורחים שלהם וכסאות הגלגלים שמורים בלעדית לעלייה וירידה מהאונייה. אם אתם נדרשים להשתמש בכיסא גלגלים באופן קבוע, מומלץ להביא עמכם את כיסא הגלגלים או לבצע את סידורי ההשכרה שלכם. המלאי המוגבל של כסאות גלגלים על האוניות זמין לסידורי השכרה דחופים ומתבצע על בסיס ‘כל הקודם זוכה’.

חדרים נגישים לכיסאות גלגלים זמינים בכל האוניות שלנו. אנו ממליצים להזמין מראש ככל האפשר, מאחר שהזמינות הינה מוגבלת. החדרים הנגישים מציעים דלתות רחבות יותר, מקלחות עם גישה לכיסא גלגלים, ספסל במקלחת, שירותים מוגבהים ומוטות אחיזה באזור המקלחת והשירותים.

טיפ!! בקשו חדר קרוב למעלית לצורך גישה נוחה.

כסאות גלגלים ממונעים וקטנועים מותרים בחדרים הנגישים שלנו בתנאי שהם מונעים בסוללות gel-cell והמטענים חייבים להתאים ל-110 וולט. אם תבחרו חדר שאינו נקבע כנגיש, יהיה עליכם להביא כסא גלגלים מתקפל, או במידה יש לכם כסא גלגלים ממונע או קטנוע, הרוחב לא יכול לחרוג מ-26 סנטימטרים על מנת שניתן יהיה להכניסו לחדר. על הקטנועים וכסאות הגלגלים להיות מאוחסנים בחדר. בשל דרישות הבטיחות ומעברי החירום שנקבעו בהתאם לנהלי SOLAS, לא ניתן לאחסן אותם במעברים, במדרגות או בכל מקום ציבורי אחר. ניתן לרכוש כסאות גלגלים לחוף לשימוש באי הפרטי של החברות.

לפרטים נוספים על תכנית ההשכרה מראש, יש ליצור קשר עם ספק המורשה של כל חברה. ולספקים אחרים לא תהיה גישה לאוניות של החברות.

מתקני העברות מהאונייה ולאונייה וסיורי חוף

מתקני העברות מהאוניה ולאוניה

על האורחים להיות מודעים לכך שהעברות מסוימות מהאונייה, כגון סירות העברה או רמפות עשויות שלא להיות נגישות לכיסאות גלגלים או קטנועים בזמנים המתאימים, וכי ייתכן שלא יוכלו לרדת לחוף כלל. כאשר האונייה אינה יכולה לעגון בנמל, סירות קטנות הקרויות tenders מעבירות את האורחים לחוף. אורחים עשויים להצטרך להשתמש במדרגות או בגרם מדרגות כדי לגשת אל אוניית המעבר ולעליה מחדש לאוניה. אורחים מסוימים בעלי ניידות מוגבלת עשויים לסבול מקושי לעלות ולרדת מהאונייה בזמנים מסוימים בעת שהיא נמצאת על המזח או בעת העברה בסירות קטנות. שימו לב: לא ניתן יהיה להעביר קטנועים וכסאות גלגלים ו/או אורחים שמשקלם 100 קילוגרמים או יותר מהאונייה לסירה הקטנה ו/או מהסירה הקטנה לחוף.

טיולים ביעדים

ייתכן שמתקני סיורי חוף מסוימים לא יהיו נגישים באופן מלא לאורחים עם ניידות מופחתת. למרות שנוקטים בכל המאמצים להבטיח שחברות יספקו סיורי חוף נגישים באופן מלא, אך לא יכולים להבטיח שכולן יכולות לספק מתקנים הנגישים לאנשים עם מוגבלויות. יתר על כן, סיורי החוף בנמלים זרים עשויים להוות בעיה לאורחים בעלי מוגבלויות. למידע מפורט ומעודכן אודות בעיות נגישות הכרוכות בסיורי חוף, אנו ממליצים שתצרו קשר עם דלפק הנגישות לפני נסיעתכם.

המתקנים והשירותים כוללים:

פגישה ביום העלייה לאונייה עם חבר צוות שידאג לצרכי הנגישות שלכם במהלך השייט
מספר מוגבל של חדרים נגישים לכיסאות גלגלים בעלי מוטות אחיזה בחדרי האמבטיה, מיטות מוגבהות, מוטות תליה מתכווננים בשירותים, מושבי מקלחת, דלתות רחבות יותר לגישה קלה
השכרת כסאות גלגלים זמינה לשימוש על האוניות
ברוב האוניות יש מעליות בריכה
כל האוניות כוללות שירותים נגישים במגוון שטחים ציבוריים
ניתן להסדיר העברות נגישות לכלי השייט, בהודעה של 15 ימים מראש לדלפק הנגישות.
דלפק הנגישות יכול לספק לכם פרטים ספציפיים ומעודכנים אודות הנגישות של סיורי החוף לפני השייט שלכם.

מחירי השכירות וההעברה משתנים בהתאם לסוג הציוד שתבחר ואת נמל היציאה שלך, וכל המחירים והעיצובים ומודלי הציוד חייבים להיות מאושרים בעת ביצוע ההזמנה. הציוד זמין להשכרה גם משתנה על בסיס מסלול השיט שלך. להלן רשימה של ציוד זמין עבור הפלגות שיט הלוך ושוב עבור כל מסלולי שיוט אחרים.

Standard Wheelchair
Width 25″, Length 34″, Height 36″
Collapsible to 12″
Equipment Weight – 37 lbs
Equipment Capacity – 250 lbs
Companion Wheelchair
Width 22″, Length 31″, Height 36″
Collapsible to 9″
Equipment Weight – 19 lbs
Equipment Capacity – 250 lbs
Heavy Duty Wheelchair
Width 28″, Length 34″, Height 36″
Collapsible to 13.5″
Equipment Weight – 56 lbs
Equipment Capacity – 450 lbs
Transportable Scooter
3-Wheel
Width 21.125″, Length 40″, Height 35″
Equipment Weight – 115 lbs
Equipment Capacity – 300 lbs
Standard Scooter
3-Wheel
Width 21.5″, Length 43″, Height 35″
Equipment Weight – 155 lbs
Equipment Capacity – 300 lbs
Heavy Duty Scooter
3-Wheel
Width 24″, Length 50″, Height 35″
Equipment Weight – 198 lbs
Equipment Capacity – 350 lbs
Power Chair
17″ Turning Radius
Width 23″, Length 33.5″, Height 32″
Equipment Weight – 126 lbs
Equipment Capacity – 300 lbs
אחד ליברה שווה 453.59237 גרם
אחד אינץ שווה 2.54 ס”מ

אורחים חרשים או לקויי שמיעה

בחברות ננקטים בכל המאמצים לספק לאורחים החירשים או כבדי השמיעה שלנו שייט מהנה, ומשמעות הדבר כי ננקוט בכל המאמצים להעמיד לרשותם את הטכנולוגיה שתסייע לחירשים וכבדי שמיעה במהלך חווית השייט בסגנון חופשי. מומלץ בחום לאורחים חירשים או כבדי שמיעה ליצור קשר עם דלפק הנגישות לפני השייט, כך שניתן יהיה לשוחח על הצרכים המיוחדים שלהם לפני השייט. אפשרויות שונות ורבות זמינות לפני השייט והצרכים משתנים מאורח לאורח.

המתקנים והשירותים כוללים:

פגישה ביום העלייה לאונייה עם חבר צוות שידאג לצרכי הנגישות שלכם במהלך השייט
יש חדרים המחווטים במיוחד לחירשים וכבדי שמיעה הכוללים מערכת התראה ויזואלית במגע להתריע בפניכם אם דופקים בדלת, הטלפון מצלצל, ההתראה או גלאי העשן פועלים.
באוניות אשר החדרים בהן לא חווטו, קיימת ערכה ניידת הזמינה לבקשתכם בחדרכם, הכוללת מערכת התראה חזותית במגע המתריעה אתכם לדפיקה בדלת, צלצול בטלפון, אזעקה או גלאי עשן.
ניתן לקבל מערכות התראה ליחידים או לקבוצות עבור אורחים חרשים או כבדי שמיעה, על פי בקשה.
מערכות איתורית זמינות לבקשתכם בכל כלי שייט על מנת לאפשר לחירשים וכבדי שמיעה לקבל את ההודעות על הסיפון, וניתן לספק מראש מדריך לשימוש בציוד זה
מכשירי שמיעה זמינים בכלי שייט רבים באולם הראשי באמצעות דלפק השירותים לאורח
טלוויזיות עם כתוביות מקודדות זמינות עבור החדר שלך

ניתן לספק שירותי מתורגמן בשפת הסימנים לאורחים חירשים אם זוהי דרך התקשורת העיקרית שלהם. יש להגיש בקשה למתורגמנות בשפת הסימנים בדלפק הנגישות בעת ההזמנה באמצעות טופס פרטי הצרכים המיוחדים שניתן לקבל בדלפק הנגישות, לא יאוחר מ- 90 ימים לפני השייט. הבקשות כפופות למספר שיקולים, כולל אך לא מוגבל לזמינות המתורגמנים והמקום בתא. ישנה אפשרות לספק שירותי מתורגמנות לשפת הסימנים בהפלגות היוצאות מארה”ב ו/או חוזרות לארה”ב. אנא השתדלו ליצור קשר מראש עם צוות הנגישות שלנו לפני ההפלגה – לפחות 90 ימים מראש למתורגמנים. ייתכן שתאושר בקשה למתורגמן בהודעה מראש של פחות מ-90 ימים, אך איננו יכולים להבטיח זאת
טלפוני TTY זמינים בחלק מהאוניות העושה שימוש בטלפונים ידניים ומסרונים. באפשרות האורח לבקש שהטלפון בחדר שלו יוחלף בטלפון TTY אשר יאפשר לו לתקשר עם דלפק השירות לאורח באמצעות הקלדה בטלפון.

אורחים עיוורים או לקויי ראייה

החברות עושים כמיטב יכולתנו לספק לאורחים עיוורים או כבדי ראיה הפלגה מהנה, משמע הדבר, לספק שירותים אישיים ומותאמים שיהפכו את השייט למהנה, בטוח ונעים.

חלק מספינות השיט מציעות ספריות שירות, תפריטים ורשימות פעילות יומיות בדפוס גדול ו / או ברייל, מספקות ברייל ושילוט מישוש באזורים ציבוריים, ויש להן ברייל והתראות הגעה קוליות על המעליות שלהם. לעיתים, חברי הצוות יכולים לערוך סיורים על הספינה ותא ביום ההפלגה ולסייע באופן אישי לנזקקים במקרה חירום. שירותים אלה עשויים לדרוש מראש בקשה ולא מוצעים על כל הספינות. כל השירותים צריכים להיות מאושרים בעת ביצוע ההזמנה.

שירות בעלי חיים

רוב ספינות השיט יאפשרו נסיעה עם בעל שירות. עם זאת, בכל מדינה יש כללים המסדירים את כניסתם של בעלי חיים, ואתה אחראי על קבלת כל האישורים הנדרשים עבור החיה לעזוב את הספינה בנמלים שאינם בארה”ב. כדי ללמוד על הכללים של המדינה בנוגע לבעלי חיים בשירות, פנה לקונסוליה או לשגרירות של ארצות הברית בוושינגטון. עותקים של אישורים אלה, יחד עם הוכחה לכל החיסונים הדרושים להחזרת בעל החיים לארצות הברית, יש לשלוח בפקס לקו ההפלגה, ואת עותקים יש להביא איתך על הספינה. קווי שיוט דורשים הוכחה של הצורך רפואי הסמכה הכשרה מתאימה לבעלי חיים שירות.

המתקנים והשירותים הזמינים כוללים:

פגישה ביום העלייה לאונייה עם חבר צוות שידאג לצרכי הנגישות שלכם במהלך השייט
סיור להכרת כלי השייט בהמשך לבקשה
שלטים בשפת ברייל/שלטי מגע
מותרת עלייתם של בעלי חיים מלווים על האוניה, ויש להסדיר זאת בדלפק הנגישות לפני השייט.
כלבי שירות
חברות מסוימות מתירות את עלייתם לאוניה של כלבי נחייה המאומנים לבצע משימה ספציפית. ישנן נסיבות רבות עבורן דרוש השימוש בכלב שירות, המקובלות בהתאם להנחיות ה-American with Disabilities Act – ADA.

בהתאם ל-ADA, אינה מותרת עלייתם לאונייה של כלבים “לתמיכה רגשית”, הם לא יורשו להפליג.

על האורחים למסור את רישומי החיסונים המעודכנים של הכלב המצביעים על כל החיסונים המעודכנים (כולל כלבת) ואישור בריאות בינלאומי
האורחים אחראים לבדוק האם נמלי העגינה מתאימים לצרכים המיוחדים שייתכן שיהיו להם. האורחים אחראים על הבאת כל המזון, התרופות וחגורות ההצלה עבור הכלב
יסופק ארגז חול
כל האורחים הנוסעים עם כלבי נחיה חייבים לבצע את ההזמנה לפחות שבועיים מראש על מנת לאפשר מספיק זמן כדי לבדוק כל נמל עגינה, וכן לספק לנורוויג’ן קרוז ליין את כל המסמכים הנדרשים.

מוגבלויות אחרות


מתקבלים בברכה אורחים בעלי בעיות רפואיות, נפשיות וכל בעיה אחרת לשייט בסטייל חופשי. אם יש לכם צורך מיוחד מומלץ ליצור קשר בדלפק הנגישות בנוגע לצרכים המיוחדים שלכם ולמדיניות ולנהלים

ילדים עם צרכים מיוחדים

ילדים עם צרכים מיוחדים על סיפון מוזמנים ליצור קשר עם דלפק הנגישות לקבל מידע אודות המדיניות והנהלים של נורוויג’ן קרוז ליין בנושא ילדים עם מוגבלויות וכיצד אנו יכולים לסייע ולהעניק לילדים שלכם הפלגה בטוחה, כיפית ונוחה.

מוגבלויות קוגניטיביות, אינטלקטואליות והתפתחותיות

קווי שיוט כי לקחו יוזמה להיותידידותי להציע שירותים כגון:

אורחים בעלי מוגבלויות קוגניטיביות, אינטלקטואליות והתפתחותיות כגון אוטיזם, שיתוק מוחין, תסמונת דאון ואלצהיימר מוזמנים ליצור קשר עם דלפק הנגישות לדון בשייט שלהם. בהתאם לבקשה, יינקט כל מאמץ לעמוד בדרישות השייט המיוחדות שלכם.

ביצוע צ’ק-אין בעדיפות

יציאה מוקדמת וירידה

Pagers או טלפונים עבור הורים עם ילדים המשתתפים בתוכניות של הילד

ועוד

* השירותים עשויים להשתנות מאוניה לאוניה ויש לאמתם בעת ביצוע ההזמנה עם סוכן הצרכים המיוחדים שלכם.

דרישות תזונה רפואית מיוחדות וסכרת

רוב ספינות שיוט מציעים שירות חדרים 24 שעות ביממה, קינוחים ללא סוכר ומכלים עבור סילוק המחט כאשר ביקשו מראש, ולרוב יש רופא. בכמה ספינות שיוט יש מיני בארים או מיני מקררים סטנדרטית בתא, אשר ניתן להשתמש בהם כדי לאחסן אינסולין או תרופות אחרות, כי צריך להיות קר. עבור אוניות אחרות, ייתכן שתוכל לבקש מקרר בתא שלך עם הודעה מוקדמת. אם לא ניתן לספק מקרר, קו השיוט יאפשר לכם לאחסן את התרופות שלכם במרפאה של הספינה, או שתוכלו לבקש מהמנהל לספק את דלי הקרח ולרענן אותו לעתים קרובות. הינכם מתבקשים לאשר את צרכיכם עם הזמנת החופשה שלכם בעת ביצוע ההזמנה.

אורחים עם אלרגיות למזון צריכים ליצור קשר עם דלפק הנגישות, על מנת לדון על המדיניות והנהלים של החברה בנוגע לתזונה מיוחדת ואלרגיות ספציפיות לפני השייט שלכם. מכיוון שכלי השיט מקבלים אספקה בכל רחבי העולם, ייתכן שיהיה קל יותר לעמוד בדרישות האלרגיה למזון הספציפיות שלכם במדינות מסוימות, וקשה יותר במדינות אחרות. יש להגיש בקשות לצרכים תזונתיים מיוחדים לפחות 45 ימים לפני ההפלגה. אין אפשרות להבטיח כל בקשה שתתקבל 45 ימים או פחות מראש. החברות יכולים לדאוג לארוחות ללא סוכר ודלות בנתרן לאורחים עם מגבלות תזונה רפואית ספציפית לפי בקשה. מקררים זמינים בחדרים רבים, לאחסון אינסולין.

דיאליזה

אורחים שעבורם נדרשת דיאליזה אמבולטורית סדירה יכולים להפליג בכל כלי השיט. אולם אין את היכולת לסייע או לבצע טיפולי המו-דיאליזה. אורחים אלה, הזקוקים לדיאליזה, צריכים לדאוג שהפתרונות והציוד הדרוש לביצועה יסופקו לכלי השיט ביום ההפלגה, לפחות שעתיים לפני השייט. יש ליצור קשר עם דלפק הנגישות לפני השייט, למידע נוסף אודות המדיניות והנהלים של החברה.

חמצן

האוניה אינה מצוידת על מנת לספק לאורחים שירותים אלה מלבד על בסיס מקרה חירום במרכז הרפואי של האונייה. מסיבות בטחון ואבטחה, בחרה ספקית החיצונית היחידה המאושרת לספק חמצן לאוניה.

אולם, אתם מוזמנים להביא את החמצן שלכם ו/או ציוד החמצן מהבית. צרו קשר עם מחלקת נגישות והתנהלות תקינה לפני ההפלגה, אם דרוש לכם חמצן במהלך השייט שלכם. שימו לב כי אין להעלות חמצן נוזלי על כל כלי שיט.

לבטיחות ולבטחון הכלל, לא יתקבלו כל חמצן ו/או מכשירי חמצן של כל חברה שלא מאושרת על ידי חברת ההפלגה.

היריון

חברות הקרוז לא יתירו הפלגת אורחות שנכנסו לשבוע שהם קבעו של ההיריון במועד סיום הנסיעה. יש לשלוח הצהרה של הרופא המטפל של האם (נדרש להיכתב על נייר מכתבים רשמי), הקובעת את תאריך הלידה הצפוי וכשירותה להפליג שום חברת קרוז לא תישא באחריות לכל סיבוך של ההיריון הנובע או מתרחש במהלך השייט. מציין נמל שבו האונייה יכולה לעגון ברציף או להטיל עוגן, משתנה לפי נמל עגינה.

לסיכום

יותר מ -90 ספינות קרוז מרכזיות ברחבי העולם כוללות תאים עם נגישות לכיסאות גלגלים עם תא הרחבה ודלתות אמבטיה, מעליות התומכות בכיסאות גלגלים, שולחנות נגישים בחדר האוכל הראשי ובמזח. הנה כמה נושאים חשובים שיש להביא בחשבון: נוסעים בקרוז עם ניידות מוגבלת צריכים להעריך בקפידה את אפשרויות היציאה לחוף. 

השכרת ציוד ואספקה אם אתם דורשים שימוש במכשיר ניידות כגון קטנוע או כיסא גלגלים, אך מעדיפים לא לנסוע עם הציוד שלכם.

חשוב

מומלץ להתארגן לקרוז כזה כקבוצה של בעלי מוגבלויות. לפנות דרך מילוי הטפסים

אם יש לכם מספר חברות שמעניינות אתכם, אתם יכולים לבחור מספר אופציות.
אם אינכם בטוחים, כיתבו מדינה שממנה תרצו לצאת או "לא יודעים".
כיתבו לנו את היעדים שבהם תרצו לבקר במהלך השייט.
כיתבו תאריך מדויק ככל האפשר. אם אין לכם תאריכים - כיתבו חודש ושנה. מומלץ גם לכתוב אם אתם רוצים לצאת בתחילת / אמצע / או סוף החודש.
כיתבו לנו כמה חדרים משפחתיים, כמה חדרים זוגיים והאם אתם רוצים חדר פנימי / עם חלון / עם מרפסת / עם דלת מקשרת.
זה הזמן לכתוב לנו בקשות מיוחדות שיש לכם.
התנאים נערכו לאחרונה ב-13 ביוני 2022 (13/06/2022)

שלום וברוכים הבאים לאתר tiulim.net (להלן: “האתר”).

אנו עוזרים למשתמשים למצוא את המידע שהם צריכים בשביל לתכנן את הטיולים שלהם בארץ ובחו”ל, מספקים טיפים לצרכנות נכונה, וממליצים על אטרקציות, פעילויות ומוצרים לטיול ולבית. עם זאת, חשוב להדגיש שאיננו סוכנות טיולים או חברת טיולים ואנו איננו מפעילים או מספקים את האטרקציות, הפעילויות או המוצרים שאותם אנו מציגים ומקדמים באתר. כאשר אתם מזמינים כרטיס כניסה, פעילות, סיור, ייעוץ לקראת טיול, ציוד או כל מוצר או שירות אחר, אתם עושים זאת ישירות מול הספק, שהוא גורם צד-שלישי.

התנאים הבאים תקפים לגבי כל השירותים והמוצרים המופיעים באתר tiulim.net. אנא קראו אותם בעיון. השימוש באתר הוא למעשה הסכמתכם לתנאי השימוש הבאים ואתם כבולים להסכם זה. אם אינכם מסכימים לכל התנאים, אסור לכם להשתמש בשירותים המוצעים באתר.

הקדמה:
תנאי השימוש הללו, יחד עם מדיניות הפרטיות (ביחד “תנאי השימוש”), מבהירים את התנאים שבהם אתר tiulim.net (“האתר”, “אנו”, “אנחנו”, “שלנו”, “מפעיל האתר”) פועל ומציע שירותים ומוצרים (“השירותים”, “המוצרים”) דרך האתר בכתובת tiulim.net, דרך התקשרויות באימייל, דרך התקשרויות בטלפון או דרך התקשרויות ברשתות החברתיות. כשאנחנו מציינים “אתם”, אנו מתייחסים לכל אדם שנכנס לאתר או משתמש בשירותים או במוצרים שאליהם אנחנו מפנים. אתר tiulim.net הוא לא סוכנות או חברת טיולים ולא ספק של סיורים, פעילויות, מוצרים או שירותים אחרים. כשאתם מזמינים ומשלמים, אתם עושים זאת ישירות מול גורמי צד-שלישי. אין האתר אחראי על איכות השירותים או המוצרים או על כל עוגמת נפש, פציעה או מוות כתוצאה מהשימוש בשירותים או במוצרים.
אם ברצונכם ליצור קשר עם צוות האתר, אנא צרו קשר דרך דף צור קשר שלנו.
אנו עשויים לעדכן או לשנות את התנאים הללו מדי פעם, ואתם מבינים שהשימוש שלכם באתר ובשירותים הוא למעשה הסכמתם לתנאי השימוש המעודכנים. אנו נציין את התאריך האחרון שבו עודכנו התנאים בראש עמוד זה, והתנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף מרגע הכנסתם לדף. זו אחריותכם לחזור אל הדף ולהתעדכן בתנאים החדשים מפעם לפעם.
על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל ענין הנוגע להסכם זה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור חיפה.
גיל השימוש:
כל המידע והתוכן הקיים באתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו מתירים שימוש באתר ובשירותים הניתנים בו למי שלא מלאו לו 18.

מדיניות הפרטיות:
אנו עושים הכול על מנת לשמור על פרטיותכם. הסכמתכם לתנאי השימוש הללו מהווה גם הסכמה למדיניות הפרטיות. אנא קראו את מדיניות הפרטיות למידע נוסף.

כתב ויתור:
אנו פועלים בתכניות שותפים שונות (“תכניות שותפים”) ועם שותפים שונים (“יועצי טיולים”, “מתכנני טיולים”, “מדריכי טיולים”‘ “סוכני נסיעות” ו/או כדומה) על מנת להפנות אתכם לשירותים ומוצרים הקשורים לתחום התיירות והפנאי. השירותים והמוצרים של שותפים אלה מקודמים ומפורסמים באתר שלנו ובתמורה, אנו מקבלים עמלה בכל פעם שאתם לוחצים על הקישור או רוכשים מוצרים או שירותים דרך הקישור או דרך שירותי התיווך שלנו. שירותי התיווך נעשים ללא עלות. העמלה ניתנת לנו ללא תוספת מחיר עבורכם.
אנו ממליצים על מוצרים, שירותים, יועצים ומדריכים ועושים כל מאמץ על מנת לשמור על מידע עדכני בקשר למה שאנו מספקים ולמחירים, אך אין לקחת את ההמלצה שלנו כהצהרה שהמידע שאנחנו מספקים הוא העדכני ביותר. עליכם לוודא שהמידע הוא עדכני ונכון לפני שאתם רוכשים כל שירות או מוצר המופיע באתר.
השימוש באתרי צד שלישי:
1.1 האתר כולל קישורים לאתרי צד-שלישי לנוחיותכם. עם חלק מהאתרים אנו פועלים בתכנית שותפים על ידי פרסום השירותים או המוצרים שלהם באתר שלנו. עם זאת, אנו איננו הבעלים של האתרים הללו ואנו לא שולטים בהם. ברגע שאתם לוחצים על קישור לאתר צד-שלישי ועוזבים את האתר שלנו, תנאי השימוש שלנו אינם תקפים עליכם. יש לקרוא את תנאי השימוש של האתר שאליו אתם נכנסים.

1.2 אתם מסכימים שאיננו אחראים על העדכניות של התוכן או על המידע המוצג באתרי צד שלישי. אתם מודעים לכך שכל הסיכונים הכרוכים בשימוש באתרי צד-שלישי אלה הם קשורים אך ורק לכם ולגורם צד שלישי. אנו לא נישא באחריות על נזקים או כל עוגמת נפש כתוצאה מהשימוש באתרי צד שלישי.

תוכן האתר:
כל התוכן הקיים באתר נכתב על ידי צוות האתר או על ידי יוצרים, ששלחו את התוכן לצוות האתר. היוצרים התחייבו כי המידע ששלחו הוא יצירתם המקורית ושהתוכן מכיל מידע עדכני לרגע הכתיבה. התוכן שנשלח על ידי היוצרים הוא באחריותכם המלאה בלבד. אנו עושים כל מאמץ כדי שלא יהיה תוכן מועתק באתר. אנא דווחו לנו אם מצאתם תוכן מועתק באתר דרך המייל support@tiulim.net ואנו מיד נדאג לבחון את העניין ולמחוק את התוכן במידת הצורך.
צוות האתר מתחייב כי התוכן שנכתב על ידנו הוא עדכני לרגע הכתיבה. איננו אחראים על כל עוגמת נפש מכל סוג שהיא שעלולה להיווצר כתוצאה מקריאת התוכן שלנו. ייתכן כי ייפלו שגיאות בתוכן האתר, שלא בזדון, ואנו נדאג לתקן שגיאות אלה ברגע שייוודע לנו עליהן. על כן, על אחריותכם לוודא שהתוכן עדכני בשעת הקריאה שלכם ולבדוק בעצמכם את השירותים והמוצרים שעליהם אנחנו ממליצים.
אין לעשות שימוש בכל מידע הקיים באתר tiulim.net ללא אישור מנהל האתר. ניתן להדפיס את הפוסטים הקיימים באתר ולעשות בהם שימוש אישי בלבד.
אתם מסכימים שלא להעתיק, לשכפל, לגנוב, לשנות, לפרסם, להציג, להפיץ, לייצר מחדש, להעביר או למכור כל חלק מהתוכן שלנו ללא הסכמתנו המפורשת בכתב. אתם מסכימים למלא אחר חוקי זכויות היוצרים ותהיו אחראים על כל הפרה של זכויות יוצרים בהתאם לתנאים אלה.
צוות האתר רשאי לפרסם את האתר בכל מדיה שהיא, לרבות באתר, בדברי דפוס, לרבות בעיתונים, מגזינים, כתבי-עת, ספרים וכיו”ב, במדיות דיגיטליות, לרבות באתרי אינטרנט נוספים, בארכיבים דיגיטאליים ובשירותים הניתנים ברשתות תקשורת, לרבות תקשורת חוטית, אל-חוטית, סלולארית, כבלים לווין ועוד.
מילוי טפסים באתר:
באתר ישנם מספר טפסים ליצירת קשר ולהזמנת שירותי תיווך. חלק מהטפסים מופעלים על ידי חברת Typeform, שבונה טפסים אינטראקטיביים, חלק על ידי WPForms וחלק על ידי Elementor. המידע שאתם מכניסים בטפסים מועבר אל צוות האתר. כאשר אתם יוצרים קשר לקבלת שירות תיווך למציאת יועצי טיולים או מדריכי טיולים, אנו עשויים להעביר ליועצ/ת הטיולים או מדריכ/ת הטיולים הרלוונטיים את הפרטים שמילאתם בטופס כדי שתקבלו שירות טוב יותר ואנו נקבל את העמלה המגיעה לנו. במקרים מסוימים, הפרטים שאתם ממלאים בטופס מועברים באופן אוטומטי לספק השירות כדי שספק השירות יצור איתכם קשר ישירות. במקרים אחרים, אנו עשויים לתת לכם פרטי קשר של ספק השירות או לקשר ביניכם דרך תכתובת מייל משותפת.
אנו עשויים לשתף את הטפסים שלנו גם ברשתות החברתיות או דרך פלטפורמות אחרות, כמו אימייל או ניוזלטר. במקרה הזה, כל התנאים המצוינים בתנאי השימוש תקפים גם לטפסים הממולאים שלא ישירות דרך האתר.
אתם מתחייבים שהפרטים שאתם מוסרים דרך הטפסים הם פרטים אמיתיים ונכונים.
אבטחת מידע:
מפעיל האתר מיישם באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי מפעיל האתר, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, מפעיל האתר לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

מידע ליוצרים:
כל המעוניין יכול לשלוח פוסטים או מאמרים או כל תוכן אחר לצוות האתר ולבקש לפרסם את התוכן שלהם באתר. צוות האתר רשאי לבחור שלא לפרסם פוסטים או מאמרים או כל תוכן אחר, באם אלה לא עומדים בסטנדרטים של הפרסום באתר.
יוצרים השולחים תוכן לפרסום באתר מתחייבים כי המידע ששלחו הוא עדכני ומידע מקורי שלהם. לצוות האתר יש את הזכות המלאה לשנות את הנוסח או להוסיף מידע בהתאם לנדרש עם הערות מצידה.
אם אתם מעוניינים להסיר תוכן שנכתב על ידכם מהאתר, אנא שילחו לנו בקשה במייל ואנו נסיר אותו בהקדם.
קריאה ואישור של תנאי השימוש הללו מהווה את הסכמתם לצוות האתר לפרסם את התוכן שלכם באתר tiulim.net.
הסרת אחריות:
כל התוכן, המידע, המוצרים ו/או השירותים המופיעים באתר הינם “כפי שהם” ו”כפי שהם זמינים” ללא כל מצג או התחייבות מכל סוג שהוא. אין אנו אחראים על דיוק או תקינות המידע הקיים באתר. אין אנו מתחייבים שהאתר יפעל או יפעל כדי לעמוד בציפיות או בדרישות שלכם או שהמידע שמוצג יהיה שלם, עדכני או נטול שגיאות. צוות האתר מתנער מכל אחריות, משתמעת או מפורשת, במלוא המידה המותרת על פי חוק.

יש להדגיש כי איננו אחראים לשירותים שניתנים על ידי גורמי צד-שלישי הפועלים בשיתוף עמנו, ביניהם “מדריכים”, “יועצי טיולים”, “מתכנני טיולים”, “סוכני נסיעות” וכיוצא באלה, וכן איננו אחראים על התשלום המועבר לגורמי צד-שלישי אלה. איננו אחראים על כל נזק העלול להיגרם כתוצאה מההתקשרות עם גורמי צד-שלישי אלה. באחריותכם לוודא את מהימנות הגורמים לפני כל הזמנה של שירותים דרכם.

הגבלת האחריות:
אתם מסכימים שבכל מצב שהוא, אנו או כל מי שהינו חלק מצוות האתר, לא נהיה אחראים על כל נזק ישיר, עקיף, משני, תוצאתי, שקשור להוגנות, ענישתי או כל נזק אחר כתוצאה מהשימוש שלכם באתר.
אתם מסכימים שהשימוש שלכם באתר הוא על אחריותכם בלבד ושאתם אחראים לבדוק את עדכניות ואמינות התוכן המוצג לכם.
שיפוי:
אתם מסכימים לשפות ולשמור על צוות האתר ו/או כל אדם אחר העובד איתנו מפני כל נזקים, הפסדים, תביעות, דרישות, פעולות, הליכים או פסקי דין, לרבות עלויות, הוצאות ושכר טרחת עורכי דין (“התחייבויות”) שיוטלו עלינו כתוצאה מ-א) פעולות שנעשו על ידכם או על ידי נציגים מטעמכם; ב) כל הפעולות שלכם הקשורות לשימוש באתר או לשירותים שאליהם הוא מפנה; ג) עבירה על חוקים על ידכם; או ד) פעולות המפרות את תנאי השימוש של אתר זה על ידכם; ה) פגיעה בזכויות היוצרים של תכנים באתר. אנו נודיע לכם מראש באם יישלחו לנו איזה שהם התחייבויות ואנו שומרים על זכותנו לבקש את השיפוי והפיצוי שלכם. אתם תשתפו פעולה בצורה מלאה ואם תידרשו לכך, תספקו לנו כל עזרה הנדרשת לנו ללא כל עלות, על מנת שנוכל להגן על טענותינו.

ויתור על פעולות ייצוגיות:
אתם מסכימים שכל טענה או וויכוח העולה כתוצאה מההסכם הזה ייפתר בינינו לבינכם. אתם מסכימים שלא להפעיל פעולות ייצוגיות כנגדנו.

ההסכם השלם:
תנאי השימוש הללו יחד עם מדיניות הפרטיות וכתב הוויתור מהווים את ההסכם השלם ביניכם לבין צוות האתר. הסכם זה הוא מעל לכל התקשרות שנעשתה בינינו לבינכם בכל דרך אחרת, בין אם בכתב, בעל-פה או דרך אמצעים מקוונים.

בר הפרדה:
אם הוראה כלשהי בתנאי השימוש הללו נחשבת על ידי בית המשפט, הרשות הרגולטורית או בעל סמכות שיפוט מוסמכת כהוראה פסולה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה כזו תיחשב כאילו הושמטה מהסכם זה. שאר ההסכם הזה נשאר בתוקף.

שינויים:
צוות האתר משאיר לעצמו את הזכות לשנות לפי ראות עיניו וללא התראה מוקדמת את א) תנאי השימוש הללו; ב) תוכן האתר והשירותים שאנו מציגים בו; ג) לסיים את פעילות האתר בכל זמן. כל שינוי בתנאים הללו ייכנס לתוקף באופן מידי. אתם מסכימים לעבור על תנאי השימוש וכל מדיניות אחרת המופיעה באתר על בסיס קבוע כדי לבדוק אם קיימים שינויים. אתם מסכימים שכל שינוי יהיה תקף לגביכם אם אתם בוחרים להמשיך ולהשתמש באתר.

הכרה בהסכם:
כאשר אתם משתמשים באתר, אתם מכירים בהסכם ומתחייבים לתנאי השימוש.

המדיניות נערכה לאחרונה ב-19 ביוני 2022 (19/06/2022)

אנו לוקחים ברצינות את השמירה על הפרטיות שלכם ועושים הכול על מנת לוודא שהפרטיות שלכם נשמרת בזמן הביקור והשימוש באתר. אנא עיברו בתשומת לב על מדיניות הפרטיות הזו (“המדיניות”) על מנת ללמוד על האופן שבו אנחנו פועלים בהקשר לפרטיות.

אתר tiulim.net הוא מקור מידע למטיילים שרוצים למצוא מידע על טיולים בארץ ובעולם. האתר גם מפנה לשירותים ולמוצרים שונים בתחום התיירות והפנאי, שמוצעים על ידי גורמי צד-שלישי. אנו נתייחס לשירותים ולמוצרים אלה בתור “הספקים”.

האתר נמצא בבעלות יאיר בר זוהר וליאור קן-לי. כאשר אתם משתמשים באתר ובשירותים שמופיעים בו, בין אם זה דרך המחשב, הטלפון, הטאבלט או כל מכשיר אחד, אתם מסכימים למדיניות הפרטיות הבאה ומחויבים לה. אין להשתמש באתר או בשירותים שבו אם אינכם מסכימים לתנאים הבאים.

הפרטיות של ילדים:
אנו מכבדים את פרטיותכם של ילדים, כלומר מי שטרם מלאו לו 16. כל התוכן והמידע הקיים באתר מיועד לאנשים בני 18 ומעלה. אסור לילדים להשתמש באתר. אנו איננו אוספים, משתמשים או מעבירים מידע במודע מילדים שטרם מלאו להם 16, אלא אם הדבר נעשה בהסכמתם המפורשת של ההורים. אם אתם מאמינים שמידע פרטי נאסף ממישהו או מישהו שטרם מלאו לו או לה 16, אנא צרו איתנו קשר כדי שהמידע הזה יימחק.

איזה מידע אנו אוספים ואיך אנו משתמשים בו:
כאשר אתם נכנסים ומשתמשים באתר אתם עשויים לספק לנו מידע אישי לצורך זיהוי שכולל אבל לא מוגבל לשמכם, כתובת המייל שלכם, מספר הטלפון שלכם, הכתובת ותמונת האווטר שלכם.
המידע הזה או חלקו נאסף כאשר אתם משאירים תגובה, נרשמים לניוזלטר, עושים חיפוש באתר, משתמשים בטפסים ליצירת קשר, לקבלת שירותים ולהשארת חוות דעת ו/או עושים כל פעולה אחרת שנועדה ליצור איתנו קשר.
המידע האישי שאתם מוסרים לנו נועד להפוך את החוויה שלכם לטובה יותר, לשפר את האתר שבו אתם משתמשים, לספק שירות לקוחות ראוי, לתת לכם מענה טוב, להתאים לכם פרסומות, להפיק חוות דעת מעניינות על מוצרים ושירותים, לספק לכם הצעות ודילים, לקדם מוצרים ושירותים ו/או לחזור אליכם דרך האימייל ו/או הטלפון. ייתכן שנשתמש במידע שתמסרו על מנת להציע לכם הצעות ודילים משותפים ו/או תכניות שותפים שאיתם אנו עובדים, בתמורה לעמלה שאנו מקבלים מהם וללא תוספת תשלום מצדכם.
בנוסף, בדומה לאתרים אחרים, אתר tiulim.net אוסף באופן אוטומטי מידע מסוים הקשור אליכם. זאת, באמצעות נתוני הלוגים, גוגל אנליטיקס ושירות Hotjar.
נתוני הלוגים הם נתונים לגבי כתובת ה-IP של המחשב שלכם, נתוני גלישה, מידע מספק האינטרנט שלכם, מערכת ההפעלה שלכם, וסוג הדפדפן שלכם.
באופן דומה, גוגל אנליטיקס אוסף מידע מסוים לגבי המיקום שלכם, היסטוריית הגלישה שלכם, הדפים בהם אתם מבקרים, הציוד שבו אתם משתמשים כדי לגשת לאינטרנט, דפוסי תנועה, ודפוסים כלליים נוספים הקשורים לשימוש באתר שלנו.
Hotjar היא שירות טכנולוגי שמאפשר לנו להבין טוב יותר את חוויית המשתמש. Hotjar משתמשת בעוגיות מעקב ובטכנולוגיות אחרות כדי לאסוף מידע לגבי ההתנהגות של המשתמשים ושל המכשירים שלהם. זה כולל מידע אודות כתובת ה-IP של המכשיר, גודל המכשיר, סוג המכשיר, מידע על הדפדפן, מיקום גיאוגרפי (רק מדינה) והשפה המועדפת שלכם. Hotjar אוסף את הנתונים האלה בשמנו בצורה אנונימית. Hotjar אינם מורשים לסחור בנתונים שלכם.
אנו משתמשים במידע הזה כדי לנתח את הנתונים הסטטיסטיים של האתר הקשורים להתנהגות ולתחומי העניין של המשתמש, לשפר את הביצועים שלנו ואת חוויית השימוש שלכם באתר.
תגובות, טפסים, יצירת קשר ומדיה חברתית:
כאשר אתם משאירים תגובה, התגובה ונתוני המטא שלה יישמרו ללא הגבלת זמן. זה נעשה כך כדי שנוכל לזהות ולאשר תגובות שרשרת באופן אוטומטי מבלי שנצטרך לשים אותם ברשימת המתנה לבדיקה. אנו אוספים גם את כתובת ה-IP שלכם ואת סוכן המשתמש של הדפדפן דרך תוכנה שמיועדת לזהות ספאם ולחסום “בוטים” באופן אוטומטי. התוכנה נקראת ReCaptcha v3 והיא בבעלות Google. התוכנה משתמשת באלגוריתם כד לזהות את פעילות המשתמש על ידי צילום מסך של דפדפן המשתמש.
התוכנה ReCaptcha אוספת מספר נתונים אודות המשתמש: אופן ההקלדה שלו, מספר לחיצות העכבר שהוא מבצע באתר, באיזו שפה הוא גולש, עוגיות מעקב של גוגל שקיימות באתר, את התשובות לשאלות בטפסי צור קשר, מידע CSS, ופלאגינים שמותקנים בדפדפן. התוכנה גם מזהה כתובות IP שבעבר זוהו בתור כתובות של בני אדם דרך עוגיות מעקב. התוכנה פועלת אך ורק כדי לזהות ולחסום ספאם ואינה עושה שימוש בפרטים שלכם או אוספת מידע הקשור לכרטיסי אשראי. יש לקרוא את תנאי הפרטיות ותנאי השימוש של Google כדי ללמוד עוד.
כאשר מתפרסמת התגובה שלכם באתר, השם שלכם, תמונת הפרופיל שלכם והתגובה עצמה חשופים בפני כלל המשתמשים באתר. לכן, וודאו שהתגובה שאתם רושמים אינה חושפת פרטים רגישים אודותיכם. כתובת המייל שלכם לא תופיע באתר או תסופק לגורם צד-שלישי, אך אנו עשויים להשתמש בה כדי ליצור איתכם קשר. אנא אל תרשמו את כתובת המייל שלכם בשדה של השם אם אינכם מעוניינים שאנשים יראו את כתובת המייל שלכם באתר. אין לנו שליטה על האופן שבו משתמשים אחרים ישתמשו בתגובות שלכם.
לאתר יש רשתות חברתיות ואפשרויות לשיתוף של תכני האתר דרך רשתות חברתיות. אתרים של רשתות חברתיות (פייסבוק, טוויטר, יוטיוב, אינסטגרם, וכיו”ב) יכולים לעקוב אחר המידע האישי שלכם. אם אתם בוחרים ליצור איתנו קשר בתגובות או בפרסום פוסטים דרך מדיה חברתית, אנא קחו בחשבון שאתם מוסרים בצורה וולונטרית את המידע האישי שלכם למדיה החברתית. המידע כבר אינו פרטי. הוא נהפך למידע ציבורי וכל אחד יכול לראות ולאסוף אותו. אין לנו שליטה או אחריות על השימוש, האחסון או ההפצה של מידע אישי שלכם, שאתם בחרתם לפרסם ברשתות החברתיות. לכן, איננו אחראים לכל עוגמת נפש או פגיעה כתוצאה משימוש לא ראוי של אחרים במידע שלכם.
בחלקים שונים באתר אנו משתמשים גם ב-TypeForm, WPForms, Hubspot ובטפסים של Elementor כטפסים ליצירת קשר איתנו או עם גורמי צד שלישי המשתפים פעולה עם האתרים (יועצי טיולים, סוכני נסיעות, סוכני קרוזים וכיוצא באלה). אנא פנו לאתר של TypeForm כדי לקרוא על תנאי הפרטיות והשימוש שלהם. אנא פנו לאתר של WPForms כדי לקרוא את תנאי הפרטיות והשימוש שלהם. אנא פנו לאתר של Elementor כדי לקרוא את תנאי הפרטיות והשימוש שלהם.
כאשר אתם יוצרים עמנו קשר ישיר במייל, הפנייה שלכם מגיעה אלינו דרך מערכת ניהול קשרי לקוחות של Hubspot. אנא פנו לאתר של Hubspot כדי לקרוא את תנאי הפרטיות והשימוש שלהם. אנו משתמשים במערכת זו כדי לעקוב אחר הפנייה שלכם ולדאוג שהיא נענית תוך פרק זמן נאות. Hubspot מציגה לנו את הפעילות שלכם באתר שלנו ופרטים נוספים שעוזרים לנו בניהול ושיפור התכנית השיווקית שלנו.
השימוש בעוגיות מעקב (קוקיס):
האתר עשוי להשתמש בעוגיות מעקב על מנת לסייע בניהול ושיפור האתר. עוגיות מעקב הן קבצים עם כמות קטנה של נתונים, כולל מזהה ייחודי ואנונימי שהאתר שולח לכונן הקשיח של המחשב שלכם כאשר אתם צופים באתר. בדיוק כמו אתרים אחרים, אנו אוספים באופן אוטומטי נתונים מזהים לא-אישיים הכוללים אך לא מוגבלים לכתובת ה-IP שלכם, המיקום הגאוגרפי שלכם, העדפות השפה שלכם, תאריך וזמן הביקורים שלכם באתר.
כאשר אתם רושמים תגובה או ממלאים טופס באתר, אתם יכולים לבחור לשמור את שמכם, כתובת המייל שלכם וכתובת האתר שלכם בעוגיות המעקב. אלו נועדו להקל עליכם כדי שלא תצטרכו למלא את הפרטים שוב ושוב כאשר תרצו להשאיר תגובה נוספת או למלא טופס נוסף. עוגיות אלה יישארו לשנה אחת.
אנו משתמשים בעוגיות מעקב למגוון סיבות, כמו שיפור חוויית הגלישה, בדיקת הנתונים הסטטיסטיים של האתר שלנו, שמירת ההעדפות שלכם לשימוש עתידי, הצגת מודעות בהתאם לתחומי העניין שלכם, שיווק תכניות שותפים וכתיבת תגובות באתר שלנו.
המידע הזה נאסף אך ורק כדי לספק לכם שירות טוב יותר ולשפר את חוויית המשתמש שלכם. יש לכם אפשרות לכבות את עוגיות המעקב דרך המחשב שלכם. אם תבחרו לעשות זאת, ייתכן שלא תוכלו לצפות בחלק מהתכנים או להשתמש בחלק מהשירותים שבאתר.
השימוש במשואות רשת ופיקסלים:
בנוסף לעוגיות מעקב, גורמי צד-שלישי עשויים להשתמש במשואות רשת (web beacons) כדי לאסוף מידע כללי לגבי השימוש שלכם באתר שלנו. משואות רשת נועדו לעקוב אחר פעילות המשתמש ולעקוב אחר נתוני התנהגות של הגולש. מידע זה יכול להיות רלוונטי לגורמי צד-שלישי כמו פלטפורמות להפצת מודעות, שבהם אנו משתמשים כדי לדאוג שהמודעות שתראו יהיו רלוונטיות לתחומי העניין ולדפוסי ההתנהגות שלכם.
ייתכן שנעשה שימוש גם בפיקסלים של הרשתות החברתיות כדי לעקוב ולאסוף מידע כללי אודות השימוש שלכם באתר בנוסף לשימוש שלכם ברשתות החברתיות (פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, ואחרות) . זאת, על מנת לקדם מוצרים, לעקוב אחר המרות, לעשות שיווק מחדש, להריץ קמפיינים של פרסום ממוקד ועוד.
גורמי צד-שלישי כמו פייסבוק עשויים להשתמש בעוגיות מעקב, משואות רשת וטכנולוגיות אחרות משלהם כדי לאסוף מידע מהאתר שלנו לצורך אספקת מודעות ממוקדות. ייתכן שתראו את הפרסומות שלנו בפייסבוק או ביוטיוב לאחר שתבקרו באתר שלנו.
לינקים של גורמי צד-שלישי והשימוש בהם:
באתר קיימים קישורים לאתרי צד-שלישי, בהם אתרים של תכניות שותפים שלנו. ברגע שאתם לוחצים על לינק לאתר צד-שלישי ועוזבים את האתר שלנו, אתם כבר לא מחויבים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של האתר שלנו.
מאמרים באתר שלנו עשויים לכלול תוכן מוטמע (כגון קטעי וידאו, תמונות, פרסומות וכיו”ב). תוכן מוטמע מאתרים אחרים מתנהג בדיוק באותה הצורה שבה היה מתנהג אילו המבקר היה מבקר באותו אתר צד-שלישי. אתרים אלה עשויים לאסוף מידע לגביכם, להשתמש בעוגיות מעקב, להטמיע שיטות מעקב נוספות של גורם צד-שלישי, ולעקוב אחר האינטראקציה שלכם עם התוכן המוטמע הזה. לכן, שימו לב שברגע שאתם ממלאים פרטים בתוכן מוטמע, זה כאילו עשיתם זאת באתר צד-שלישי עצמו.
אנו עושים בשימוש ב-Google AdSense וכן בגורמי פרסום נוספים באתר. גם Google הוא אתר צד-שלישי, שעושה שימוש בעוגיות מעקב על מנת לספק מודעות מתאימות באתר ולשפר את חוויית המשתמש. גורמי צד-שלישי כמו וגוגל משתמשים בעוגיות מעקב כדי לספר מודעות בהתבסס על ביקורים קודמים של המשתמש באתר. אתם יכולים לבטל את הסכמתכם למסור פרטים לגוגל על ידי ביקור במדיניות הפרטיות ובהגדרות המודעות של גוגל.
אין לנו שליטה על גורמי צד-שלישי הללו ולכל אחד מהם יש מדיניות הפרטיות משלו. איננו אחראים על הפעילויות או השיטות של גורמי צד-שלישי הללו. עליכם ליצור איתם קשר באופן ישיר ולקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם כדי לענות על כל שאלה שיש לכם. אתם מסכימים שהשימוש באתרי צד-שלישי הללו הוא על אחריותכם בלבד.
העברת המידע שלכם:
באופן כללי, איננו מעבירים מידע אישי שלכם לגורמי צד-שלישי ללא אישורכם המפורש, אלא במקרים הבאים:

אנו עשויים להעביר מידע שלכם לגורמי צד-שלישי מהימנים, שפועלים איתנו, כמו חברת אחסון האתרים שלנו, חברת הדיוור השיווקי שלנו (Mailchimp), ספקים נוספים שמסייעים בתפעול האתר, ושותפים נוספים שעליהם אנו מסתמכים על מנת לספק לכם שירותים, ביניהם יועצי טיולים, סוכני טיולים, סוכני קרוזים ומדריכים.
אנו עשויים להעביר את הפרטים שלכם לגורמי אכיפת חוק ושיפוט, כאשר יש נגדכם האשמות כלשהן הקשורות לאתר.
אנו עשויים להעביר את הפרטים שלכם ליורש שלנו ו/או לחברה אחרת במקרה של מיזוג, רכישה, ארגון מחדש, פירוק או מכירה חלקית בעתיד. עם זאת, המידע האישי שלכם יועבר לחברה השנייה בהתאם למדיניות הפרטיות הזאת.
דיוור שיווקי:
אם תבחרו להצטרף לרשימת המנויים של אתר tiulim.net, אתם תקבלו ניוזלטר מגורם צד-שלישי בשם Mailchimp. יש לכם אפשרות לבטל את הרישום לניוזלטר על ידי לחיצה על “ביטול הרישום” (Unsubscribe) בתחתית האימייל. אם מכל סיבה שהיא אינכם מצליחים לבטל את הרישום שלכם, אנא צרו קשר עם גורם הצד-השלישי באופן ישיר כדי לבטל את הרישום.
על ידי רישום לרשימת המנויים והצטרפות לניוזלטר, אתם מסכימים לקבל ניוזלטר והודעות נוספות עם עדכונים, תכנים וחומרים שיווקיים.
אבטחת מידע:
אבטחת המידע האישי שלכם חשובה לנו, ואנו שואפים לפעול בהתאם לסטנדרטים של התעשייה על מנת להגן על המידע האישי שאתם מעבירים אלינו באופן וולונטרי ובאופן אוטומטי.
באתר לא תידרשו למלא פרטי תשלום. התשלום על שירותים ומוצרים שונים נעשה ישירות מול גורמי צד-שלישי, ואין אנו אחראים על כל עוגמת נפש או פגיעה כתוצאה מהעברת כסף לגורמי צד-שלישי. כאשר אתם מעבירים כסף לגורם צד-שלישי, אנא עשו זאת בזהירות. המידע שתימסרו לגורמי צד-שלישי באשר לאמצעי התשלום לא נשמר אצלנו, אלא אצל גורמי צד-שלישי, ולכן אינו תחת אחריותנו.
על ידי השימוש באתר הזה, אתם מסכימים שלא להאשים אותנו בשום פרצת אבטחה או שימוש לא מורשה בנתונים האישיים שלכם על ידי גורמי צד-שלישי. אתם מסכימים שאיננו אחראים על שימוש לרעה בפרטים שלכם אם הפרטים הגיעו לגורמי צד-שלישי ללא ידיעתנו או רצוננו.
עדכונים במדיניות הפרטיות:
מדיניות הפרטיות הזו תקפה מהתאריך המצוין בראש העמוד. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל זמן שנראה לנכון. אתם אחראים להיכנס לדף זה ולהתעדכן במדיניות הפרטיות כל כמה זמן כדי להישאר מעודכנים. כל שינוי במדיניות הפרטיות יהיה תקף מרגע פרסום השינוי באתר. המשך הפעילות שלכם באתר מראה את הסמכתכם לתנאי מדיניות הפרטיות המתוקנים.

שינוי גודל גופנים
ניגודיות